DEUTSCHKZ
Договор публичной оферты
ИП «SERIKKHANULY», именуемое в дальнейшем «Центр», в лице Директора А.Серикханулы, действующего на основании Талона, с одной стороны, и
Клиент, именуемый в дальнейшем «Ученик», заключили настоящий Договор на обучение немецкого языка (далее по тексу Договор) в соответствии с нижеследующим:
1. Общие положения, порядок заключения Договора
1.1. Оферта размещается на Сайте Центра в неограниченном доступе.
1.2. Порядок заключения договора (порядок акцепта Оферты):
1) Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со ст. 395 ГК РК считается выполнение Учеником любого из следующих действий:
2) Заполнение формы записи на обучение после нажатия на кнопку «Записаться», размещенной на Сайте;
3) Ввод персональных данных в форму и подтверждение ознакомления с условиями Оферты, принятие условий Оферты после нажатия на кнопку «Оплатить» или «Записаться»;
4) Принятие условий Оферты (Нажатие Учеником кнопки «Отправить заявку» с одновременным прикреплением письменного согласия одного из родителей (в случае если Ученик не достиг 18 лет);
5) Нажатие Учеником кнопки «Оплатить» или оплата по выставленному счету, в котором указана активная ссылка на Оферту.
6) Датой заключения Договора считается дата осуществления Учеником любого из перечисленных выше действий или дата перечисления денежных средств Учеником на счет Центра.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Центр принимает на себя обязательства по оказанию возмездных услуг по обучению: немецкого языка в онлайн и офлайн форматах.
2.2. Ученик обязуется оплатить оказанные Услуги на условиях, и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.3. Количество оплаченных занятий зависит от выбранного Учеником тарифа.
2.4 Расписание занятий согласовывается с учеником и утверждается Центром.
2.5. Длительность одного уровня краткосрочных языковых курсов от 1 (одного) до 4 (четырех) месяцев в зависимости от посещаемости, тарифа и успеваемости ученика.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
3.1. Центр обязан:
1) Надлежащим образом оказывать Услуги и исполнять условия настоящего Договора; 2) Предоставить преподавателя(ей), имеющего соответствующую квалификацию и владеющего данной программой;
3) В случае временной нетрудоспособности преподавателя (ей), проводящего обучение, либо в иных случаях, подразумевающих замену преподавателя (ей), произвести замену в течение 7 (семи) рабочих дней на преподавателя(ей), имеющего(их) аналогичную/более высокую квалификацию и опыт работы.
4) В течение 7 (семи) рабочих дней после подтверждения Договора составить расписание согласно условиям настоящего Договора; в зависимости в какое время Ученик начинает обучение.
3.2. Центр вправе:
1) Требовать своевременной оплаты оказанных надлежащим образом Услуг на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором.
2) Изменять расписание по своему усмотрению с уведомлением Ученика за 2 (два) часа до наступления такого изменения.
3) При достижении совместной договоренности между Центром и Учеником, занятия могут проводиться в праздничные дни. Во всех иных случаях, расписание занятий составляется с учетом праздничных дней, в соответствии с законодательством РК.
4) Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц для своевременного и качественного исполнения Договора.
5) Уступить права и обязанности по Договору сотрудникам Центра, которые имеют косвенную связь с курсом обучения Ученика. Например, кураторы курсов, менеджеры по продажам.
6) Вести аудио и видео запись занятий, в том числе запись голоса и изображения Ученика (если Ученика использует веб камеру) для контроля качества оказания Услуг.
7) Использовать для уведомлений электронный адрес, номер телефона, город проживания, уровень и иные данные, которые Ученик предоставил при регистрации на Сайте или в учетной записи.
8) Приостанавливать или отменять Занятие при возникновении неразрешимых технических проблем с интернетом или проблем у поставщиков доступа к Онлайн-платформам.
3.3. Ученик вправе:
1) Получать от Центра любую информацию, связанную с вопросами содержания и объемом проводимого обучения;
2) Предъявлять письменные претензии к качеству и методике оказываемых Услуг (обучению) с требованием устранения, указанных в претензии замечаний;
3) Остановить занятия, или поменять формат курса, письменно уведомив об этом Центр;
4) Согласовать возможность приостановки индивидуальных занятий с Центром не более чем на 21 календарных дней, если Ученик по окончании приостановки не приступил к Занятиям, применяются положения ПП. 5) настоящего пункта Оферты;
5) Занятие считается проведенным надлежащим образом и принятым Учеником, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента проведения Занятия Ученик не направил Уведомление Центру о наличии претензий или не приостановил оказание Услуг или не явился на Занятие.
3.4. Ученик обязуется:
1) Своевременно вносить оплату.
2) Не разглашать и не передавать какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Центра информацию, любые Материалы, которые направляет Центр, иные данные, предоставленные Центром по Договору кроме информации общедоступного характера. Нести ответственность в случае нарушения интеллектуальных прав на Материалы Центра в соответствии с законодательством.
3) Ознакомиться с Основной информацией о Программах (Приложение 1.), информацией о стоимости Услуг и информацией об Условиях отказа от Услуг Центра (Приложение 2.) до начала оказания Услуг. Подтверждением ознакомления с указанной информацией служит акцепт Оферты и заключение Договора.
4) Прикрепить письменное согласие в произвольной форме одного из родителей на имя директора Центра (для лиц, не достигших 18 лет).
5) Самостоятельно и добросовестно осваивать Программу.
6) Самостоятельно отслеживать посещаемость часов в приобретенном тарифе.
7) Предупреждать об отмене или переносе урока за 3 (три) часа до его проведения. В этом случае факт засчитается как "уважительная причина" для отмены, в противном, как "неуважительная причина" для отмены урока.
8) Своевременно выполнять задания Программы, задания Преподавателей.
9) Отслеживать расписание Занятий.
10) Своевременно посещать Занятия согласно расписанию Занятий.
11) Обеспечить наличие необходимого Технического оснащения — оборудования и программного обеспечения в соответствии со следующими требованиями:
— Операционная система Windows, операционная система IOS.
— Интернет-соединение 2 мегабит/с.
— Программа Zoom, скаченная на смартфон, планшет, ноутбук или компьютер.
4. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
4.1. Оплата за услуги составляет сумму, указанную на сайт выбранного Учеником курса.
4.2. Стоимость одного платного полного урока (60 минут) немецкого языка составляет 8000 (восемь тысяч) тенге.
4.3. Стоимость урока по "Летней Распродаже" составляет 2.800 (две тысячи восемьсот) тенге за один час в индивидуальном формате.
4.4. Стоимость урока по "Летней Распродаже" составляет 1.500 (тысяча пятьсот) тенге за один час в парном формате за одного Ученика.
4.5. Стоимость одного бесплатного сокращенного пробного урока (30 минут) немецкого языка составляет 0 (ноль) тенге.
4.6. Печатное издание учебного материала выдается в подарок от Центра, в случае покупки определённого тарифа Учеником. Для тарифа из 4 (четырёх) часов - один учебник. Для тарифа из 8 (восьми) часов - один учебник. Для тарифа из 16 (шестнадцати) часов - один учебник. Для тарифа из 32 (тридцати двух) часов - один учебник. Для тарифа из 64 (шестьдесят четырёх) часов - три учебника. Для тарифа из 144 (сто сорока четырех) часов - четыре учебника.
4.7. Ученик производит 100% оплату за курс. В случае, если Ученик производит оплату 50% (пятьдесят), 40% (сорок), 30% (тридцать), 20% (двадцать), 10% (десять) от стоимости курса, Центр не предоставляет возможность возврата средств, так как курс считается оплаченным не в полном размере.
4.8. Если Ученик обучается индивидуально/парно возврат средств возможен, если Центр предоставил некачественные или неполные услуги Ученику. Во всех остальных случаях возраст средств невозможен, т.к. Центр не берет ответственность за интернет-соединение, расписание и личные причины Ученика.
4.9. Если Ученик обучается в группе (от 2 человек до 12 человек) возврат средств возможен, если Центр предоставил некачественные или неполные услуги Ученику. Во всех остальных случаях возврат средств невозможен, т.к. Центр не берет ответственность за интернет-соединение, расписание и личные причины Ученика.
4.10. В случае, если Ученик оформил рассрочку через банки Kaspi Bank/Halyk Bank, отмена рассрочки/возврат стоимости курса возможны в течений 21 (двадцати одного) дня после оформления рассрочки. После истечения этого срока, рассрочка не подлежит возврату/отмене.
4.11. В случае, если Ученик приобрёл абонемент по акции/скидке, тариф может подлежать возврату в течений 14 дней после его покупки/оформления.
4.12. В случае, если процесс возврата/отмены тарифа запрашивается Учеником по истечению срока в 14 дней, Центр имеет право вернуть стоимость тарифа с учётом штрафа. В данное правило входит курсы, оплата за которых, была сделана полная оплата без оформления рассрочек через банки.
4.13. Срок действия тарифа в групповом формате зависит от приобретённого Учеником абонемента. Минимальный срок действия группового тарифа: 31 (тридцать один) день. Максимальный срок действия группового тарифа: 365 (триста шестьдесят пять) дней.
4.14. Срок действия тарифа на индивидуальном формате занятий неограничен. Он действует до тех пор, пока Ученик не закончит свои оплаченные уроки.
4.15. Срок действия тарифа на парном формате занятий неограничен. Он действует до тех пор, пока Ученик не закончит свои оплаченные уроки.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.2. В случае невозможности присутствия Ученика на занятии по причине болезни, либо иной уважительной причине, ученик обязать предупредить Центр не менее чем за 3 (три) часа до начала занятий администратора/преподавателя. В противном случае – занятие не подлежит к восстановлению ни при каких обстоятельствах.
5.3. В случае если ученик без письменного уведомления не посещает уроки, то после урок не восстанавливается.
5.4. В случае невыполнения Учеником обязательства, предусмотренного пп.4) п.3.4. настоящей Оферты, Ученик не освобождается от возмещения расходов Центра, связанных с организацией курса и Центр не возвращает произведенную Учеником предоплату.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, как то: стихийные бедствия, военные действия, гражданские беспорядки, акты государственных органов. Сторона, подвергающаяся действию вышеуказанных обстоятельств, должна письменно уведомить другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, но не позднее трех дней с даты их наступления, а также предоставить в подтверждение официальные документы (достаточным будет являться документ от соответствующей Торгово- Промышленной Палаты), свидетельствующие о таких обстоятельствах.
6.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору соразмерно отодвигается на период действия таких обстоятельств.
6.3. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их возникновения, любая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия между сторонами, которые могут возникнуть по настоящему Договору, будут разрешены путем переговоров.
7.2. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим разногласиям и спорам в течение 21 (двадцать один) календарного дня, все спорные вопросы подлежат урегулированию в СМЭС города Астана.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Данный Договор публичной оферты является электронным и вступает в свою силу с даты поступления денежных средств на расчетный счет «Центра» и действует до окончания учеником курса по изучению иностранных языков.
8.2. Настоящий договор публичной оферты составлен на русском языке, в электронном варианте и имеет одинаковую юридическую силу для каждой из сторон. Сторонами своих обязательств по Договору соразмерно отодвигается на период действия таких обстоятельств.
9. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ НА КУРС "B2/8M"
9.1. При записи на курс "B2/8M" оплата вносится Учеником двумя способами: единоразовый платеж / оплата рассрочкой через банки: Kaspi Bank, Halyk Bank.
9.2. При оплате единоразовым платежом пробный период участия на курсе начинается с даты первого проведённого урока.
9.3. При оплате единоразовым платежом пробный период участия на курсе длится 14 дней.
9.4. При оплате рассрочкой пробный период участия на курсе длится 30 дней с момента оформления рассрочки.
9.5. Во время обучения на данном курсе Ученик имеет возможность сменить формат проведения обучения.
9.6. Во время обучения на данном курсе Ученик имеет возможность потребовать перерасчёт для изменения формата обучения.
9.7. В случае, если Ученик отправляет запрос на возврат средств во время пробного периода, Центр должен отменить рассрочку и провести возврат средств.
9.8. В случае, если Ученик отправляет запрос на возврат средств по истечению срока на пробный период, Центр имеет возможность предложить альтернативные варианты продолжения обучения.
9.9. Возврат средств курса производится в двух случаях: 1) во время пробного периода; 2) при неуспешной сдаче экзамена на уровень B2 по завершению полного курса обучения.
10. РЕКВИЗИТЫ ЦЕНТРА
Центр: "ДОЙЧКЕЙЗЭТ"/"DeutschKZ"
Компания: ИП SERIKKHANULY
Адрес: Казахстан, Астана, ПАНФИЛОВА, дом 5/13
БИН (ИИН): 030608550046
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ39722S000009905071
Тел: +77758880507
Тел: +77064291884 (WhatsApp)
Тел: +77754954441 (WhatsApp)
Эл.почта: mail@deutschkz.online
Директор: Серикханулы А.
Клиент, именуемый в дальнейшем «Ученик», заключили настоящий Договор на обучение немецкого языка (далее по тексу Договор) в соответствии с нижеследующим:
1. Общие положения, порядок заключения Договора
1.1. Оферта размещается на Сайте Центра в неограниченном доступе.
1.2. Порядок заключения договора (порядок акцепта Оферты):
1) Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со ст. 395 ГК РК считается выполнение Учеником любого из следующих действий:
2) Заполнение формы записи на обучение после нажатия на кнопку «Записаться», размещенной на Сайте;
3) Ввод персональных данных в форму и подтверждение ознакомления с условиями Оферты, принятие условий Оферты после нажатия на кнопку «Оплатить» или «Записаться»;
4) Принятие условий Оферты (Нажатие Учеником кнопки «Отправить заявку» с одновременным прикреплением письменного согласия одного из родителей (в случае если Ученик не достиг 18 лет);
5) Нажатие Учеником кнопки «Оплатить» или оплата по выставленному счету, в котором указана активная ссылка на Оферту.
6) Датой заключения Договора считается дата осуществления Учеником любого из перечисленных выше действий или дата перечисления денежных средств Учеником на счет Центра.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Центр принимает на себя обязательства по оказанию возмездных услуг по обучению: немецкого языка в онлайн и офлайн форматах.
2.2. Ученик обязуется оплатить оказанные Услуги на условиях, и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
2.3. Количество оплаченных занятий зависит от выбранного Учеником тарифа.
2.4 Расписание занятий согласовывается с учеником и утверждается Центром.
2.5. Длительность одного уровня краткосрочных языковых курсов от 1 (одного) до 4 (четырех) месяцев в зависимости от посещаемости, тарифа и успеваемости ученика.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
3.1. Центр обязан:
1) Надлежащим образом оказывать Услуги и исполнять условия настоящего Договора; 2) Предоставить преподавателя(ей), имеющего соответствующую квалификацию и владеющего данной программой;
3) В случае временной нетрудоспособности преподавателя (ей), проводящего обучение, либо в иных случаях, подразумевающих замену преподавателя (ей), произвести замену в течение 7 (семи) рабочих дней на преподавателя(ей), имеющего(их) аналогичную/более высокую квалификацию и опыт работы.
4) В течение 7 (семи) рабочих дней после подтверждения Договора составить расписание согласно условиям настоящего Договора; в зависимости в какое время Ученик начинает обучение.
3.2. Центр вправе:
1) Требовать своевременной оплаты оказанных надлежащим образом Услуг на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором.
2) Изменять расписание по своему усмотрению с уведомлением Ученика за 2 (два) часа до наступления такого изменения.
3) При достижении совместной договоренности между Центром и Учеником, занятия могут проводиться в праздничные дни. Во всех иных случаях, расписание занятий составляется с учетом праздничных дней, в соответствии с законодательством РК.
4) Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц для своевременного и качественного исполнения Договора.
5) Уступить права и обязанности по Договору сотрудникам Центра, которые имеют косвенную связь с курсом обучения Ученика. Например, кураторы курсов, менеджеры по продажам.
6) Вести аудио и видео запись занятий, в том числе запись голоса и изображения Ученика (если Ученика использует веб камеру) для контроля качества оказания Услуг.
7) Использовать для уведомлений электронный адрес, номер телефона, город проживания, уровень и иные данные, которые Ученик предоставил при регистрации на Сайте или в учетной записи.
8) Приостанавливать или отменять Занятие при возникновении неразрешимых технических проблем с интернетом или проблем у поставщиков доступа к Онлайн-платформам.
3.3. Ученик вправе:
1) Получать от Центра любую информацию, связанную с вопросами содержания и объемом проводимого обучения;
2) Предъявлять письменные претензии к качеству и методике оказываемых Услуг (обучению) с требованием устранения, указанных в претензии замечаний;
3) Остановить занятия, или поменять формат курса, письменно уведомив об этом Центр;
4) Согласовать возможность приостановки индивидуальных занятий с Центром не более чем на 21 календарных дней, если Ученик по окончании приостановки не приступил к Занятиям, применяются положения ПП. 5) настоящего пункта Оферты;
5) Занятие считается проведенным надлежащим образом и принятым Учеником, если в течение 1 (одного) календарного дня с момента проведения Занятия Ученик не направил Уведомление Центру о наличии претензий или не приостановил оказание Услуг или не явился на Занятие.
3.4. Ученик обязуется:
1) Своевременно вносить оплату.
2) Не разглашать и не передавать какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Центра информацию, любые Материалы, которые направляет Центр, иные данные, предоставленные Центром по Договору кроме информации общедоступного характера. Нести ответственность в случае нарушения интеллектуальных прав на Материалы Центра в соответствии с законодательством.
3) Ознакомиться с Основной информацией о Программах (Приложение 1.), информацией о стоимости Услуг и информацией об Условиях отказа от Услуг Центра (Приложение 2.) до начала оказания Услуг. Подтверждением ознакомления с указанной информацией служит акцепт Оферты и заключение Договора.
4) Прикрепить письменное согласие в произвольной форме одного из родителей на имя директора Центра (для лиц, не достигших 18 лет).
5) Самостоятельно и добросовестно осваивать Программу.
6) Самостоятельно отслеживать посещаемость часов в приобретенном тарифе.
7) Предупреждать об отмене или переносе урока за 3 (три) часа до его проведения. В этом случае факт засчитается как "уважительная причина" для отмены, в противном, как "неуважительная причина" для отмены урока.
8) Своевременно выполнять задания Программы, задания Преподавателей.
9) Отслеживать расписание Занятий.
10) Своевременно посещать Занятия согласно расписанию Занятий.
11) Обеспечить наличие необходимого Технического оснащения — оборудования и программного обеспечения в соответствии со следующими требованиями:
— Операционная система Windows, операционная система IOS.
— Интернет-соединение 2 мегабит/с.
— Программа Zoom, скаченная на смартфон, планшет, ноутбук или компьютер.
4. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
4.1. Оплата за услуги составляет сумму, указанную на сайт выбранного Учеником курса.
4.2. Стоимость одного платного полного урока (60 минут) немецкого языка составляет 8000 (восемь тысяч) тенге.
4.3. Стоимость урока по "Летней Распродаже" составляет 2.800 (две тысячи восемьсот) тенге за один час в индивидуальном формате.
4.4. Стоимость урока по "Летней Распродаже" составляет 1.500 (тысяча пятьсот) тенге за один час в парном формате за одного Ученика.
4.5. Стоимость одного бесплатного сокращенного пробного урока (30 минут) немецкого языка составляет 0 (ноль) тенге.
4.6. Печатное издание учебного материала выдается в подарок от Центра, в случае покупки определённого тарифа Учеником. Для тарифа из 4 (четырёх) часов - один учебник. Для тарифа из 8 (восьми) часов - один учебник. Для тарифа из 16 (шестнадцати) часов - один учебник. Для тарифа из 32 (тридцати двух) часов - один учебник. Для тарифа из 64 (шестьдесят четырёх) часов - три учебника. Для тарифа из 144 (сто сорока четырех) часов - четыре учебника.
4.7. Ученик производит 100% оплату за курс. В случае, если Ученик производит оплату 50% (пятьдесят), 40% (сорок), 30% (тридцать), 20% (двадцать), 10% (десять) от стоимости курса, Центр не предоставляет возможность возврата средств, так как курс считается оплаченным не в полном размере.
4.8. Если Ученик обучается индивидуально/парно возврат средств возможен, если Центр предоставил некачественные или неполные услуги Ученику. Во всех остальных случаях возраст средств невозможен, т.к. Центр не берет ответственность за интернет-соединение, расписание и личные причины Ученика.
4.9. Если Ученик обучается в группе (от 2 человек до 12 человек) возврат средств возможен, если Центр предоставил некачественные или неполные услуги Ученику. Во всех остальных случаях возврат средств невозможен, т.к. Центр не берет ответственность за интернет-соединение, расписание и личные причины Ученика.
4.10. В случае, если Ученик оформил рассрочку через банки Kaspi Bank/Halyk Bank, отмена рассрочки/возврат стоимости курса возможны в течений 21 (двадцати одного) дня после оформления рассрочки. После истечения этого срока, рассрочка не подлежит возврату/отмене.
4.11. В случае, если Ученик приобрёл абонемент по акции/скидке, тариф может подлежать возврату в течений 14 дней после его покупки/оформления.
4.12. В случае, если процесс возврата/отмены тарифа запрашивается Учеником по истечению срока в 14 дней, Центр имеет право вернуть стоимость тарифа с учётом штрафа. В данное правило входит курсы, оплата за которых, была сделана полная оплата без оформления рассрочек через банки.
4.13. Срок действия тарифа в групповом формате зависит от приобретённого Учеником абонемента. Минимальный срок действия группового тарифа: 31 (тридцать один) день. Максимальный срок действия группового тарифа: 365 (триста шестьдесят пять) дней.
4.14. Срок действия тарифа на индивидуальном формате занятий неограничен. Он действует до тех пор, пока Ученик не закончит свои оплаченные уроки.
4.15. Срок действия тарифа на парном формате занятий неограничен. Он действует до тех пор, пока Ученик не закончит свои оплаченные уроки.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
5.2. В случае невозможности присутствия Ученика на занятии по причине болезни, либо иной уважительной причине, ученик обязать предупредить Центр не менее чем за 3 (три) часа до начала занятий администратора/преподавателя. В противном случае – занятие не подлежит к восстановлению ни при каких обстоятельствах.
5.3. В случае если ученик без письменного уведомления не посещает уроки, то после урок не восстанавливается.
5.4. В случае невыполнения Учеником обязательства, предусмотренного пп.4) п.3.4. настоящей Оферты, Ученик не освобождается от возмещения расходов Центра, связанных с организацией курса и Центр не возвращает произведенную Учеником предоплату.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, как то: стихийные бедствия, военные действия, гражданские беспорядки, акты государственных органов. Сторона, подвергающаяся действию вышеуказанных обстоятельств, должна письменно уведомить другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, но не позднее трех дней с даты их наступления, а также предоставить в подтверждение официальные документы (достаточным будет являться документ от соответствующей Торгово- Промышленной Палаты), свидетельствующие о таких обстоятельствах.
6.2. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору соразмерно отодвигается на период действия таких обстоятельств.
6.3. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты их возникновения, любая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия между сторонами, которые могут возникнуть по настоящему Договору, будут разрешены путем переговоров.
7.2. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим разногласиям и спорам в течение 21 (двадцать один) календарного дня, все спорные вопросы подлежат урегулированию в СМЭС города Астана.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Данный Договор публичной оферты является электронным и вступает в свою силу с даты поступления денежных средств на расчетный счет «Центра» и действует до окончания учеником курса по изучению иностранных языков.
8.2. Настоящий договор публичной оферты составлен на русском языке, в электронном варианте и имеет одинаковую юридическую силу для каждой из сторон. Сторонами своих обязательств по Договору соразмерно отодвигается на период действия таких обстоятельств.
9. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ НА КУРС "B2/8M"
9.1. При записи на курс "B2/8M" оплата вносится Учеником двумя способами: единоразовый платеж / оплата рассрочкой через банки: Kaspi Bank, Halyk Bank.
9.2. При оплате единоразовым платежом пробный период участия на курсе начинается с даты первого проведённого урока.
9.3. При оплате единоразовым платежом пробный период участия на курсе длится 14 дней.
9.4. При оплате рассрочкой пробный период участия на курсе длится 30 дней с момента оформления рассрочки.
9.5. Во время обучения на данном курсе Ученик имеет возможность сменить формат проведения обучения.
9.6. Во время обучения на данном курсе Ученик имеет возможность потребовать перерасчёт для изменения формата обучения.
9.7. В случае, если Ученик отправляет запрос на возврат средств во время пробного периода, Центр должен отменить рассрочку и провести возврат средств.
9.8. В случае, если Ученик отправляет запрос на возврат средств по истечению срока на пробный период, Центр имеет возможность предложить альтернативные варианты продолжения обучения.
9.9. Возврат средств курса производится в двух случаях: 1) во время пробного периода; 2) при неуспешной сдаче экзамена на уровень B2 по завершению полного курса обучения.
10. РЕКВИЗИТЫ ЦЕНТРА
Центр: "ДОЙЧКЕЙЗЭТ"/"DeutschKZ"
Компания: ИП SERIKKHANULY
Адрес: Казахстан, Астана, ПАНФИЛОВА, дом 5/13
БИН (ИИН): 030608550046
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ39722S000009905071
Тел: +77758880507
Тел: +77064291884 (WhatsApp)
Тел: +77754954441 (WhatsApp)
Эл.почта: mail@deutschkz.online
Директор: Серикханулы А.