г. Астана
Дата: __.__.2026 год

Исполнитель:
ИП «DeutschKZ», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Серикханулы А., действующего на основании Уведомления № KZ36UWQ07710460 от 01.07.2021

Заказчик:
____________________________________________________________________________________________________
Поступающий:
____________________________________________________________________________________________________
заключили настоящий Договор с помощью форму акцепта на сайте Исполнителя deutschkz.online/registration/absolutservice о нижеследующем:

Термины и определения

1. Заказчик – физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в собственных интересах или в интересах Поступающего. Заказчик несёт ответственность за выполнение обязательств, предоставление достоверной информации, а также за действия Поступающего, если он выступает от его имени. В случае совпадения Заказчика и Поступающего, используется обозначение «Заказчик».
2. Поступающий – физическое лицо, в интересах которого оказывается сопровождение. Поступающий является получателем Услуг, даже если Договор заключён и оплачен иным лицом.
3. Учебное заведение – аккредитованная образовательная организация, осуществляющая приём иностранных граждан на программы высшего образования, а также подготовительные и языковые курсы.
4. Учебная программа – образовательная программа, реализуемая Учебным заведением, в которую планируется поступление Поступающего.
5. Приглашение – официальный документ от Учебного заведения, подтверждающий приглашение к участию в программе, подаче документов или прохождению вступительных процедур.
6. Компетентные органы – государственные или уполномоченные организации страны обучения, принимающие решения по вопросам поступления, виз, вида на жительство и другим аспектам миграции (включая консульства, визовые центры, миграционные службы и др.).
7. Услуги – действия Исполнителя по организационной и консультационной поддержке Заказчика и/или Поступающего: подбор программ, подготовка документов, подача заявок, взаимодействие с учебными заведениями и компетентными органами, а также иные действия, указанные в Договоре и Приложениях.
8. Сайт Исполнителя – https://deutschkz.online. Сведения о конкретных характеристиках Услуг и подробное описание Услуг содержатся на Сайте Исполнителя, Заказчик настоящим подтверждает свою осведомленность о содержании Услуг. 
9. Мессенджеры – мессенджеры WhatsApp, Telegram и иные средства связи, используемые для переписки и обмена документами. Стороны признают юридическую силу таких сообщений и файлов.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационно-информационные и организационные услуги, направленные на содействие поступлению Поступающего в учебные заведения Германии (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить данные Услуги.

1.2. Перечень услуг определяется Приложением №1 к настоящему Договору.

1.3. Услуги оказываются поэтапно, в соответствии с логикой процесса поступления.


2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Давать устные и письменные консультации Заказчику по предмету Договора.

2.1.2. В течение 3 (трех) рабочих дней информировать Заказчика о несоответствии документов последнего нормам действующего законодательства РК.

2.1.3. При необходимости сообщить Заказчику порядок приведения в соответствие с действующим
законодательством документов, а также договоров с третьими лицами.

2.1.4. Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

2.1.5. Hе передавать и не разглашать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию
Заказчика, а также иную информацию, ставшую ему известной в процессе исполнения Договора.

2.1.6. Предоставлять Заказчику необходимую информацию о принимаемых мерах по
исполнению Договора.

2.1.7. В случае утраты полученных от Заказчика оригиналов и/ или заверенных копий документов
восстановить их за свой счет, а при невозможности восстановления, возместить понесенные
убытки, связанные с восстановлением утраченных документов.

2.1.8. Предоставить услугу до полного выполнения обязательств по Договору, в случае,
непоступления подаваться на последующий год и на 2029 год включительно.

2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. Принять и оплатить Услуги в размерах и в сроки, предусмотренные Договором.

2.2.2. Предоставить Исполнителю достоверную информацию по предмету Договора, а также копии
(а в случае необходимости подлинники) всех документов, необходимых Исполнителю для
выполнения своих обязанностей по Договору.

2.2.3. Hе передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием
Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению
ущерба интересам Исполнителя, а также нарушению коммерческой тайны.

2.2.4. Заказчик вправе самостоятельно подавать документы и совершать действия в интересах
Клиента, при этом обязан уведомить Исполнителя. Условие о полном запрете параллельных
регистраций исключается.

2.3. Исполнитель вправе:
2.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований
законодательства, а также конкретных требований Заказчика, предусмотренных
Договором.

2.3.2. Получать всю необходимую для оказания Услуг информацию от Заказчика в оговоренный
срок и в полном объеме.

2.3.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.

2.3.4. Требовать оплаты за оказанные Услуги.

2.3.5. Получать от Заказчика любую информацию и документы, необходимые для выполнения
своих обязательств по Договору. В случае не предоставления либо неполного предоставления
Заказчиком информации и (или) документов, либо предоставления Заказчиком недостоверной
информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору
до предоставления необходимой информации.

2.3.6. Без объяснения причин отказаться предоставлять логины/пароли регистрационных данных
на онлайн порталах до окончания срока действия настоящего Договора.

2.3.7. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя или Заказчика возврат
денежных средств осуществляется пропорционально фактически оказанным услугам.
В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора. В таком случае,
Исполнитель обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней вернуть денежные средства Заказчику,
которые Исполнитель получил от Заказчика согласно п. 3.2 настоящего Договора. При этом,
Исполнитель обязуется, не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до момента расторжения
уведомить письменно другую Сторону о своем намерении.

2.3.8. Отказаться от изменения предмета договора и/или корректировки вида оказываемой услуги.

2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

2.4.2. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг,
не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

2.4.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии систематического
нарушения Исполнителем условий настоящего Договора. В таком случае Исполнитель обязуется
вернуть Заказчику денежные средства, полученные согласно п. 3.1 и 3.2 настоящего Договора.
При этом Заказчик обязуется не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до момента
расторжения уведомить письменно другую Сторону о своем намерении. Возврат денежных
средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного
уведомления о расторжении Договора.

2.4.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего
Договора, уведомив Исполнителя письменно не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней
до предполагаемой даты расторжения. В таком случае Исполнитель удерживает стоимость
фактически оказанных услуг и расходов, понесенных к моменту расторжения, а оставшаяся
сумма подлежит возврату Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней.

3. Оплата по договору

3.1. Вознаграждение Исполнителя за оказание Основных услуг составляет ______ (______ тысяч) евро, которые Заказчик выплачивает Исполнителю любым путем, предусмотренном в п. 3.2. Договора.

3.2. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю Общую стоимость Договора одним из следующих
способов:

• Единовременная оплата наличным образом;
• Оплата через удаленный счет в банках второго уровня;
• Оплата в рассрочку от банков второго уровня;
• __________________________________________________.

3.3. Оплата производится в тенге по актуальному курсу Национального Банка Республики
Казахстан на день совершения платежа.

3.4. При оплате в рассрочку от банков второго уровня добавляется комиссия 15 (пятнадцать) процентов к сумме Услуги.

3.5. Окончательная сумма к оплате по настоящему Договору составляет ______ (______ тысяч) евро без
дополнительных процентов.


4. Ответственность сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору Стороны
несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

4.2. Ответственность за последствия (в том числе, за убытки любого характера),
связанные с предоставлением Исполнителю недостоверных документов или информации, а
также за непредоставление или несвоевременное предоставление необходимых для
оказания услуг документов или информации, в полном объеме несет Заказчик.

4.3. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за сохранность документов, переданных ему
Заказчиком для исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.4. Hа исполнителя не может быть возложена ответственность за несоблюдение
третьими лицами обязательств перед Заказчиком, возникших в результате исполнения
настоящего Договора.

4.5. Исполнитель несет ответственность за качество консультационных услуг и их
соответствие заявленному перечню. Решения, принимаемые Заказчиком на основе
консультаций, остаются в зоне его усмотрения, однако Исполнитель обязан добросовестно
и профессионально предоставлять информацию.


5. Разрешение споров из Договора

5.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего
Договора, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров, а в случае
невозможности достижения согласия, разрешаются в установленном действующим
законодательстве Республики Казахстан.

5.2. Стороны договорились признавать юридическую силу переписки посредством различных
мессенджеров, имеющих привязку к номерам телефонов, указанных в договоре и, как следствие,
право любой из сторон ссылаться на переписку при судебном споре.


6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение
обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий
непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий
органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

6.2. Стороны, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но
не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы,
письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных
компетентными органами. При отсутствии данного уведомления Сторона утрачивает право
ссылаться на форс-мажорные обстоятельства.

6.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является
форс-мажорным обстоятельством.


7. Реестр услуг в Договоре

Блок 1. Образовательный консалтинг и стратегия:

1. Безлимитные консультации на весь период процесса поступления.
2. Помощь в выборе ВУЗов / Штудиенколлегов в Германии.
3. Помощь в выборе специальности / курса.
4. Разработка подробного пошагового плана поступления с ключевыми датами.
5. Процедура признания и легализации казахстанских и зарубежных школьных табелей.
6. Рекомендации по повышению шансов на успешное зачисление.
7. Прямая связь с администрацией и директорами выбранных ВУЗов / Штудиенколлегов.

Блок 2. Процесс зачисления:
8. Нотариальное заверение и перевод на немецкий язык необходимых документов.
9. Апостилирование необходимых документов.
10. Предоставление справки для получения ускоренного аттестата.
11. Регистрация на экзамен Goethe Zertifikat / TestDaf.
12. Составление биографии (Lebenslauf) на немецком языке.
13. Составление мотивационного письма (Motivationsschreiben) на немецком языке.
14. Подготовка и подача полного пакета документов в ВУЗ/Штудиенколлег.
15. Оформление юридического опекунства (при необходимости).
16. Регистрация на учебных порталах ВУЗов / Штудиенколлегов/Uni-Assist.
17. Подача документов на следующий семестр в те же ВУЗы / Штудиенколлеги в случае
непоступления.
18. Курьерская доставка документов в Германию для подачи в ВУЗы / Штудиенколлеги.
19. Срочная приоритетная поддержка по всем возникающим вопросам.

Блок 3. Визовая поддержка:
20. Полный цикл консультаций по оформлению национальной визы.
21. Заполнение визового заявления и предоставление обоснования для получения визы.
22. Помощь в открытии блокированного счета (Sperrkonto).
23. Помощь в оформлении медицинского страхового полиса.
24. Запись на прием в посольство / консульство Германии (не включает визовый сбор).
25. Подготовка к прохождению собеседования в посольстве.
26. Контакт с посольством / консульством Германии при возникновении дополнительных вопросов.

Блок 4. Академическая подготовка:
27. Уроки немецкого языка для подготовки к сдаче экзамена в Учебное заведение.
28. Уроки математики для сдачи экзамена в Учебное заведение.

Блок 5. Вступительные экзамены и организация поездки:
29. Помощь в составлении плана и рекомендации по организации поездки на вступительные
экзамены в Германии.
30. Предоставление списка документов, консультации по получению шенгенской визы для
посещения вступительного экзамена в Германии (не включает визовый сбор).
31. Визовые консультации для родителя/родителей по получению шенгенской визы для
сопровождения Поступающего на вступительных экзаменах.
32. Помощь с выбором билетов на самолет в Германию для поездки на вступительные экзамены.
33. Помощь с выбором отелей в городах, где пройдут вступительные экзамены в ВУЗах /
Штудиенколлегах.
34. Поиск способов перемещения из одного города в другой для сдачи экзаменов, выбор
оптимального транспорта, отеля/квартиры и наиболее выгодных билетов на транспорт.

Блок 6. Зачисление:
35. Регистрация в ВУЗе / Штудиенколлеге (Immatrikulation).
36. Помощь с оплатой семестрового сбора.
37. Оформление медицинской страховки для обучения в ВУЗе/Штудиенколлеге.

Блок 7. Жилье:
38. Информация и консультации по поиску жилья.
39. Подача заявлений на комнату в государственных общежитиях в городе обучения.
40. Заполнение всех необходимых документов для оформления комнаты в государственном
общежитии.
41. Помощь с оплатой залога и арендной платы в государственном общежитии.
42. Проверка договора аренды и других сопутствующих документов.
43. Подача заявлений на комнату в частных общежитиях в городе обучения (при необходимости).
44. Поиск частной комнаты или квартиры (в случае отсутствия мест в общежитиях).

Блок 8. Прибытие в Германию:
45. Предоставление инструкций и информации по приезду в Германию.
46. Помощь в открытии счёта в немецком банке (не блокированного).
47. Запись на регистрацию по месту жительства.
48. Помощь в выборе и активации сим карты.
49. Помощь в оформлении и установке домашнего интернета в квартире (при необходимости).

Блок 9. Продление визы / оформление ВНЖ:
50. Предоставление пошаговых инструкций и помощь в продлении визы / получении ВНЖ.
51. Помощь со сбором документов для продления визы / ВНЖ.
52. Заполнение заявления на продление визы / ВНЖ.
53. Контакт с ведомством по делам иностранцев, ответы на запросы и решение при их
возникновении.
54. Запись на приём в ведомство по делам иностранцев в городе обучения для продления визы /
получении ВНЖ.

Блок 10. Начало обучения:
55. Проверка и отслеживание успеваемости
56. Поступление в ВУЗ после штудиенколлега (если Поступающий подавался сперва на обучение в
Штудиенколлеге).
57. Освобождение от налога на радио и ТВ.
58. Инструкции как не испортить свою кредитную историю для аренды квартиры / общежития.
59. Инструкции по сохранности жилья и возврату депозита при выселении из квартиры /
общежития.
60. Активация и использование льготного транспорта.


Реквизиты Центра

Центр: "Школа Немецкого Языка DeutschKZ"
Компания: ИП "DeutschKZ"
Адрес: Казахстан, г. Астана, А359-13
БИН (ИИН): 030608550046
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 19
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ39722S000009905071

Контактный телефон: +7775 888 0507 (Руководство Центра)
Контактный телефон: +7702 253 26 44 (Учебный Отдел)
Контактный телефон: +7708 910 7545 (Коммерческий Отдел)
Электронная почта: management@deutschkz.online

Директор Центра: Серикханулы Амирлан



ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к договору № ______

г. Астана
Дата: __.__.2026 год

Блок 1. Образовательный консалтинг и стратегия:

1. Безлимитные консультации на весь период процесса поступления.
2. Помощь в выборе ВУЗов / Штудиенколлегов в Германии.
3. Помощь в выборе специальности / курса.
4. Разработка подробного пошагового плана поступления с ключевыми датами.
5. Процедура признания и легализации казахстанских и зарубежных школьных табелей.
6. Рекомендации по повышению шансов на успешное зачисление.
7. Прямая связь с администрацией и директорами выбранных ВУЗов / Штудиенколлегов.

Блок 2. Процесс зачисления:
8. Нотариальное заверение и перевод на немецкий язык необходимых документов.
9. Апостилирование необходимых документов.
10. Предоставление справки для получения ускоренного аттестата.
11. Регистрация на экзамен Goethe Zertifikat / TestDaf.
12. Составление биографии (Lebenslauf) на немецком языке.
13. Составление мотивационного письма (Motivationsschreiben) на немецком языке.
14. Подготовка и подача полного пакета документов в ВУЗ/Штудиенколлег.
15. Оформление юридического опекунства (при необходимости).
16. Регистрация на учебных порталах ВУЗов / Штудиенколлегов/Uni-Assist.
17. Подача документов на следующий семестр в те же ВУЗы / Штудиенколлеги в случае
непоступления.
18. Курьерская доставка документов в Германию для подачи в ВУЗы / Штудиенколлеги.
19. Срочная приоритетная поддержка по всем возникающим вопросам.

Блок 3. Визовая поддержка:
20. Полный цикл консультаций по оформлению национальной визы.
21. Заполнение визового заявления и предоставление обоснования для получения визы.
22. Помощь в открытии блокированного счета (Sperrkonto).
23. Помощь в оформлении медицинского страхового полиса.
24. Запись на прием в посольство / консульство Германии (не включает визовый сбор).
25. Подготовка к прохождению собеседования в посольстве.
26. Контакт с посольством / консульством Германии при возникновении дополнительных вопросов.

Блок 4. Академическая подготовка:
27. Уроки немецкого языка для подготовки к сдаче экзамена в Учебное заведение.
28. Уроки математики для сдачи экзамена в Учебное заведение.

Блок 5. Вступительные экзамены и организация поездки:
29. Помощь в составлении плана и рекомендации по организации поездки на вступительные
экзамены в Германии.
30. Предоставление списка документов, консультации по получению шенгенской визы для
посещения вступительного экзамена в Германии (не включает визовый сбор).
31. Визовые консультации для родителя/родителей по получению шенгенской визы для
сопровождения Поступающего на вступительных экзаменах.
32. Помощь с выбором билетов на самолет в Германию для поездки на вступительные экзамены.
33. Помощь с выбором отелей в городах, где пройдут вступительные экзамены в ВУЗах /
Штудиенколлегах.
34. Поиск способов перемещения из одного города в другой для сдачи экзаменов, выбор
оптимального транспорта, отеля/квартиры и наиболее выгодных билетов на транспорт.

Блок 6. Зачисление:
35. Регистрация в ВУЗе / Штудиенколлеге (Immatrikulation).
36. Помощь с оплатой семестрового сбора.
37. Оформление медицинской страховки для обучения в ВУЗе/Штудиенколлеге.

Блок 7. Жилье:
38. Информация и консультации по поиску жилья.
39. Подача заявлений на комнату в государственных общежитиях в городе обучения.
40. Заполнение всех необходимых документов для оформления комнаты в государственном
общежитии.
41. Помощь с оплатой залога и арендной платы в государственном общежитии.
42. Проверка договора аренды и других сопутствующих документов.
43. Подача заявлений на комнату в частных общежитиях в городе обучения (при необходимости).
44. Поиск частной комнаты или квартиры (в случае отсутствия мест в общежитиях).

Блок 8. Прибытие в Германию:
45. Предоставление инструкций и информации по приезду в Германию.
46. Помощь в открытии счёта в немецком банке (не блокированного).
47. Запись на регистрацию по месту жительства.
48. Помощь в выборе и активации сим карты.
49. Помощь в оформлении и установке домашнего интернета в квартире (при необходимости).

Блок 9. Продление визы / оформление ВНЖ:
50. Предоставление пошаговых инструкций и помощь в продлении визы / получении ВНЖ.
51. Помощь со сбором документов для продления визы / ВНЖ.
52. Заполнение заявления на продление визы / ВНЖ.
53. Контакт с ведомством по делам иностранцев, ответы на запросы и решение при их
возникновении.
54. Запись на приём в ведомство по делам иностранцев в городе обучения для продления визы /
получении ВНЖ.

Блок 10. Начало обучения:
55. Проверка и отслеживание успеваемости
56. Поступление в ВУЗ после штудиенколлега (если Поступающий подавался сперва на обучение в
Штудиенколлеге).
57. Освобождение от налога на радио и ТВ.
58. Инструкции как не испортить свою кредитную историю для аренды квартиры / общежития.
59. Инструкции по сохранности жилья и возврату депозита при выселении из квартиры /
общежития.
60. Активация и использование льготного транспорта.